Guida portale
FAST-IT. Il portale che devi usare.
Ecco come navigarlo.
FAST-IT è il portale online del Ministero degli Esteri per i servizi consolari. AIRE, certificati, comunicazioni anagrafiche — tutto passa da qui. Il portale non è intuitivo. Questa guida spiega come usarlo.
Aggiornato: aprile 2026
FAST-IT vs Prenot@Mi
FAST-IT
serviziconsolari.esteri.it
- Iscrizione e aggiornamento AIRE
- Richiesta certificati
- Cambio indirizzo
- Trasferimento consolare
Prenot@Mi
prenotami.esteri.it
- Prenotazione appuntamenti
- Passaporto, CIE, cittadinanza
- Sistema separato
- Account diverso
Creare l’account
Vai al portale
serviziconsolari.esteri.it — usa Chrome. Altri browser danno problemi.
Clicca REGISTRAZIONE
Non “Accedi.” Registrazione è per i nuovi account.
Dati personali
Esattamente come sul passaporto. Secondi nomi nel campo NOME. Date GG/MM/AAAA.
Conferma email
Controlla posta e spam. Il link scade dopo 24 ore.
L’account NON ti iscrive all’AIRE. Due passaggi separati.
Problemi frequenti
Il portale non carica
Chrome, cache pulita, prova incognito. Safari e Firefox danno problemi.
Non trovo l’iscrizione AIRE
Login → Anagrafe Consolare e AIRE → Richiedere l’iscrizione. Non è in homepage.
PDF non si carica
Max 1MB, 200dpi. Comprimi prima.
Date sbagliate
GG/MM/AAAA, non MM/DD/YYYY. Il sistema accetta date impossibili senza avvisare.
Nome non corrisponde
Secondi nomi nel campo NOME, non COGNOME. Deve corrispondere al passaporto.
Stato domanda fermo
FAST-IT mostra solo la fase consolare. Dopo “Trasmessa al Comune” il sistema si ferma. Il comune elabora a parte.
Cosa puoi fare
Iscrizione AIRE
Anagrafe → Richiedere l’iscrizione
3 file PDF.
Cambio indirizzo
Anagrafe → Variazione residenza
Anche nella stessa giurisdizione.
Trasferimento consolare
Stesso modulo del cambio indirizzo
Il sistema aggiorna la giurisdizione.
Certificati
Servizi Consolari → sezione dedicata
Anagrafici, stato famiglia, residenza.
Domande frequenti
FAST-IT è uguale a Prenot@Mi?
No. Sistemi separati. FAST-IT (serviziconsolari.esteri.it) per AIRE e certificati. Prenot@Mi (prenotami.esteri.it) per appuntamenti. Account diversi.
Serve SPID o CIE?
No. FAST-IT usa email+password. Niente identità digitale.
Funziona da telefono?
L’interfaccia è per desktop. Su mobile è difficile. Usa un computer con Chrome.
I dati sono sbagliati, posso correggerli?
Alcuni campi non si modificano. Potresti dover creare un nuovo account o contattare il consolato.
Fonti
- serviziconsolari.esteri.it
- prenotami.esteri.it
- consnewyork.esteri.it, conslosangeles.esteri.it
Guida informativa. L’interfaccia FAST-IT può cambiare senza preavviso.